REAL VOICE
アポクリート株式会社
薬局事業本部 薬剤師
佐川 文香 2021年入社
知識力よりも、
コミュニケーション力が
試される仕事
楽しく仕事ができる、
働きやすい環境が魅力
調剤薬局で薬剤師として働こう！と考えたときに、「患者さまに対する誠意や思いやりを大切にする」という理念は、どんな企業だろうとそこまで変わらないではないかと思っていました。ですので、私が注目していたもう一つの軸は「社員の働きやすさ」についてです。アポクリートは、働くすべての仲間が、豊かで幸せな生活を送ることができる職場環境を目指しているという点に共感できたことが志望動機の一つだと言えます。現在の業務は、外来の患者さまの服薬指導、調剤、監査など多岐に渡ります。入社前は、薬の用法・容量などをすべて覚える必要があるのでは？と考えていましたが、実際はすべてを覚えることが重要なわけではなく、医師のイレギュラーな処方への対処や現場での情報共有、各業務担当者への申し送りなどコミュニケーションをしっかりと取れることのほうが重要だと実感しています。
患者さまとの距離感が、
仕事のやりがいを
生み出してくれる
仕事のやりがいは、患者さまとの距離の近さ感じたり、感謝の言葉を直接もらえることです。病院での診断時には、医師に言いにくいようなことを「実は…」という形で相談されることもあります。「シップが欲しかったけど言えなかった」「前回の薬が残っているけど言い出せなくて」など、本当にちょっとしたことかもしれませんが、心のモヤモヤを少しでも解消できる存在であることにも意義があると思っています。入社して２年目になりますが、患者さまからの質問に少しずつですがうまく答えられるようになり、感謝されることも増えてきました。これからも「あなたでよかった」と言われるような薬剤師を目指しながら、近い将来、新店舗の出店がある際はそれに携われるだけの実力をつけることが今の目標です。
学生へのメッセージ
調剤薬局の薬剤師は、直接患者さまと接する職種ですが、アルフレッサグループ全体で考えると、直接患者さまと触れ合うことのない仕事もたくさんあります。しかし、グループ全体で目の前の一人の患者さまを支えているという感覚はとても心強く思います。皆さんと共に働けることを楽しみにしています。
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